Ваши
Ожидания от кнопки - и любые представления о функционировании чего бы то ни
Было в мире - называются ментальной моделью. Зачастую наши ментальные
Модели поверхностны или даже ошибочны. В частности,
Многие думают, что
Эволюция - это
Развитие от низших существ к высшим, хотя более верная модель подразумевает, что выживают наиболее приспособленные к среде, даже
Если они глупее и медленнее. Так, нагревание планеты будет способствовать процветанию одних существ (вроде морских звезд и осьминогов) и сильно осложнит
Жизнь другим (ну, вы поняли кому).
Термин «ментальная модель» появился в когнитивной психологии - науке, исследующей то, как наш
Мозг думает, воспринимает окружающую
Действительность и взаимодействует с миром. Некоторые дизайнеры умеют применять
Эти Знания для наилучших решений. Психологические исследования показывают, что
Люди, как правило, любят
Ощущение контроля над вещами, в том числе над лифтами (а то, насколько сильно проявляется это ощущение, называется локусом контроля). Исследования доказали: когда мы думаем, что управляем ситуацией, или, по крайней мере, активно занимаемся чем-то (нажимаем кнопку-плацебо), ощущение времени притупляется.
