банк [Тема] Страница 6

Изобретательные клиентские Менеджеры пытаются (почти всегда достаточно нелепо) маскировать свои очевидные просчеты и безалаберность придуманными причинами типа: «произошёл технический сбой» или « Политика нашего банка»... Если вы услышите фразу «политика нашего банка», знайте, что разумного Объяснения происходящему не существует. Бегите от этого менеджера Вместе с его банком и их «политикой».

В банковском бизнесе в особенности в Private Banking Разница между успехом и провалом заключается в том, чтобы сделать что-то Правильно и почти правильно.

Обещание для банкира - это Долг. Если ваш банкир этому правилу не следует - он должен искать другую работу, а вы - другой Банк.

Первое и Главное правило банкира - выполнение обязательств и обещаний. Если не уверен - Лучше вообще не обещать, но если уже пообещал - должен выполнить, во что бы то ни стало.

За любыми рейтингами цифрами и показателями в банке стоят Люди. И чтобы банковский Бизнес сегодня развивался, Эти люди должны иметь три Вещи: Знания, Характер и Время для построения доверительных отношений с клиентами.

Когда Главное и единственное УТП (уникальное торговое Преимущество) вашего банка - высокая ставка по вкладу, это Плата за Риск. Будьте готовы оказаться в очереди за гарантированными государством 1,4 млн. рублей уже в ближайшей перспективе.

Сегодня то, что вы Вместе с руководителем банка «ходите в баню», «знаете Ивана Ивановича сто лет», «вместе постоянно и на охоту, и на рыбалку» и «вообще он же, родственник - двоюродный брат первой Жены» и так далее - не являются гарантией сохранности ваших сбережений.

Плохой банкир продает продукты, хороший - решает Вопросы.

Если клиентский менеджер зашорен в рамках забитых в его Сознание стандартных скриптов, он Никогда не станет восприниматься клиентом как личный банкир, как финансовый советник, как Партнер.

Ежедневно через Руки Трейси проходили миллионы электронных долларов. Работа захватывала - ведь Она имела Дело с животворящим кровеносным потоком, наполнявшим артерии мирового бизнеса. И до того как в ее Жизни появился Чарльз Стенхоуп-третий, банковские операции казались Трейси самым волнующим делом на свете.

То, что в банке Есть сейф, не означает что Там есть Деньги.

Пока существуют банки, будут и ограбления.

Я недавно понял: одни Переживания порождают Другие. Я долго собирал Деньги, чтобы купить квартиру в Москве. Копил Эти деньги, хранил их у себя дома. И я очень переживал за эти деньги, и поэтому недавно отнёс их в Банк. И, казалось бы, Мне должно Было стать полегче, но вместо этого мне стало потяжелее. Потому что Раньше я переживал только за свои деньги, теперь я переживаю за целый банк. Раньше мне было достаточно по Смотреть, на месте ли деньги, а теперь, чтобы успокоиться, мне нужно идти смотреть, на месте ли банк.

Еще Один Банк, Мой милый друг, еще один банк! Уж Если бы я куда-нибудь и вложил Деньги, так в какую - нибудь машину, да в гильотину, чтобы рубить головы всем этим банкам, которые теперь основываются.