банк [Тема] Страница 5

Высота, как Название банковского продукта, - что-то понятное, связанное с достижением, с преодолением и успехом. На Мой Взгляд, это очень созвучно предпринимательскому духу большинства наших клиентов. Высокие Цели, хоть и невыполненные, дороже низких целей, хоть и достигнутых, поэтому в названии «Высота» Есть и Лаконичность, и Простота, и определенный Символизм, а Главное - эмоция.

Мне хотелось уйти от однотипных рекламных сообщений в сфере Private Banking. Откройте сайт любого банка, который работает с состоятельными клиентами, везде как под копирку: индивидуальный подход к Каждому клиенту, эксклюзивный набор банковских услуг, комфортные VIP-офисы… А туда же до кучи навставляют слов "элитный", "привилегированный", "престижный", "статусный". В результате названия продуктов для частных клиентов часто носят уже совсем карикатурный Характер, типа "Супер-мега-элит-лакшари-привиледж-экстра-VIP - плюс".

Общий тренд, что индивидуализация просачивается в массовые производства. В банковской сфере это тоже происходит за счет анализа баз данных и автоматизации relationship-менеджмента. Поэтому Сейчас данные, наравне с технологиями и людьми, Один из основных активов банка, а часто и самый главный.

В частном обслуживании наиболее перспективны с точки зрения ресурсоотдачи - это три составляющие. Первое - технология дистанционного обслуживания. Второе - Работа с базами данных. И, наконец, третье - Лучшие кадры. Все Вместе это должно сформировать интеллектуальный Капитал, то Есть главный актив будущего неценового конкурентного преимущества.

Для правильного управления собственными финансами для начала необходимо провести внутренний финансовый аудит всех активов и пассивов и составить индивидуальный Баланс, чтобы посмотреть, как и за счет каких источников прирастают и убывают Средства и в чем Причина такой динамики. Чтобы баланс был здоровый, нужно чтобы Активы были Больше пассивов минимум в полтора раза. Естественно, в периоды нестабильности этот показатель должен быть еще выше, Если он ниже, то вы тратите больше, чем зарабатываете. То Есть, как и в компании, необходимо обеспечить положительный cash flow, только уже для личного бюджета. Поэтому Прогнозирование доходов и расходов - это важная составляющая финансового плана.

Можно долго Говорить на тему денег. Я могу даже лекцию прочитать о пользе миллиона долларов. И все-таки, Деньги - это не Цель, а только средство, что написано в любом учебнике по экономике. Функция денег: средство обмена, средство Оценки, средство накопления и сохранения ценностей.

Планы - это только набор намерений. Если они тут же не перерастают в конкретные Действия, направленные на достижение ваших целей. Но важно помнить, что каждая Минута, потраченная на Планирование, будет Потом экономить огромное Количество времени и денег.

Основная Задача Private Banking Сейчас уже не только в том, чтобы производить продукт, а в том, чтобы приобретать Знания, необходимые для создания жизнеспособного бизнеса. Для этого нужно учиться постоянно и на всех уровнях. От менеджера до руководителя, на системном уровне. Если вы будете учиться быстрее, чем ваши конкуренты, у вас всегда будет устойчивое конкурентное Преимущество.

Исправленная и транслированная руководству ошибка - это уже не ошибка. Это инвестиция в Знания, компетенции в Изменения к лучшему.

Весь Мир меняется. И банки и банкиры…Единственной константой ваших взаимоотношений с банком должно быть 100% Качество обслуживания.

Если частный банкир опаздывает, то он наглядно демонстрирует, что его Время дороже вашего.

Атрофия инициативы делает частного банкира неспособным выполнять свою работу, даже Если он представляется вам вполне компетентным.

Банкир должен всегда опережать ваши Ожидания, с одной стороны, рыночные тренды с другой, и выходить с предложением.

Многие банкиры для демонстрации собственных компетенций и квалификации - стараются Все усложнить. Сформировался некоторый стереотип банкира - как Человека долго, нудно и непонятно рассказывающего о цифрах, коэффициентах, индексах и т. д. Ведь усложнять - просто, а упрощать гораздо сложнее.