Книга: Дело не в кофе
Название: Дело не в кофе
Автор: Говард Бехар
Жанр: Корпоративная культура ,О бизнесе популярно
Купить: Книга есть в ЛитРес!
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.Думайте о целях, которые кажутся похожими на Мечты, но связаны с такими сильными чувствами, что почти ощутимы на Вкус. Их Притяжение - самое мощное.
№ 58714 Добавил MegaMozg 03-01-2017 / 13:53
Не идите на сделку с собой - не соглашайтесь быть меньше, чем вы Есть на самом деле.
№ 57566 Добавил MegaMozg 03-01-2017 / 13:02
