Автор цитат: Ли Якокка

Персонал предприятия - это как футбольная Команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.

Нельзя превращать работу в трудовую повинность. Да, Надо упорно трудиться, но всегда необходимо находить Время для того, чтобы отдохнуть и расслабиться, сходить на школьный Концерт к своим детям или поплавать с ними в бассейне.

Это старая уловка. Хотите получить заем? Докажите, что он вам не нужен, и вы тут же его получите. Если вы богаты, если у вас Есть Деньги в банке, вам ссудят сколько угодно. Если же у вас в карманах Пусто, то вам Никто Ничего не даст.

Увольнение всегда неприятно, а поэтому Надо относиться к увольняемым с сочувствием. Надо поставить себя на их Место и признать, что как бы ни Было преподнесено это Решение, для увольняемого это Все равно Черный День в Жизни. Особенно Тяжело, когда Человек чувствует, что на самом деле никакой его вины в этом Нет, что он стал жертвой неудовлетворительного управления предприятием и что Начальство абсолютно равнодушно к его судьбе.

Ошибки - это Часть нашей Жизни, и избежать их невозможно. Можно лишь надеяться, что они не обойдутся слишком дорого и что удастся избежать их повторения.

Когда секретари бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.

Хорошему управляющему Надо уметь Слушать не меньше, чем Говорить.

Вовсе не обязательно принимать каждое рационализаторское Предложение, но Если не воскликнуть: «Отлично придумано!» - и не похлопать придумавшего по спине, он уже Никогда Ничего вам Больше не предложит. Такого рода Реакция показывает человеку - он что-то значит.

Управление представляет собой не что иное, как настраивание людей на Труд. Единственный Способ настраивать людей на энергичную Деятельность - это общаться с ними.

Способность концентрироваться и Хорошо использовать своё Время - это Всё, Если вы хотите преуспеть в бизнесе или практически в любой другой области.
The ability to concentrate and to use your time well is everything if you want to succeed in business - or almost anywhere else.

Мы постоянно сталкиваемся с великими возможностями, тщательно замаскированными под неразрешимые Проблемы.

Самое значительное, что может Делать менеджер, - это нанимать пригодных для Дела новых работников.

Надо помнить: всякий, Кто покупает что-либо - Дом, автомобиль или Акции и облигации, - станет в Течение первых недель оправдывать свою покупку, даже Если он и совершил ошибку.

Любая Компания теряет хороших работников, просто оказавшихся не на своем месте; они, быть может, получили бы большее Удовлетворение и достигли бы больших успехов, Если бы их не увольняли, а переводили на более подходящую для них работу.