Джек Шафер, Марвин Карлинс. Включаем обаяние по методике спецслужб (№ 315914)

Хороший продавец создает у покупателя иллюзию свободного выбора, хотя на самом деле умело навязывает нужный Выбор, ведя его по тщательно спланированному рекламному лабиринту.